FAQ

1. Как зарегистрироваться на официальном сайте PM Casino?

На главной странице сайта выберите способ создания аккаунта: по номеру телефона, электронной почте или через социальные сети. Укажите необходимые данные, впишите промокод при наличии. Выберите валюту и пополните игровой счет.

2. Что делать, если не пришло письмо о подтверждении учетной записи?

Если письмо с ссылкой для подтверждения долго не приходит, проверьте, не попало ли оно в папку со спамом. Также советуем проверить, верно ли вы указали адрес электронной почты при регистрации на сайте PM Casino и в случае чего обратиться в службу поддержки.

3. Для чего на сайте Казино ПМ необходимо проходить верификацию?

Такая предосторожность нужна для дополнительной безопасности каждого игрока, чтобы обеспечить сохранность аккаунта, выигранных средств и предотвратить участившиеся аферы.

4. Сроки проверки документов

В среднем верификация игрового аккаунта происходит в течение 24 часов.

5. Можно ли сменить имя пользователя?

К сожалению, игрок не может самостоятельно изменить имя, указанное при регистрации. Именно поэтому необходимо сознательно указывать корректные данные при создании своего аккаунта.

6. Как восстановить доступ к личному кабинету?

Если Вы потеряли пароль, попробуйте восстановить его с помощью кнопки «Восстановить пароль», которая находится около графы для ввода пароля или обратитесь в службу технической поддержки.

7. Как пополняется депозит на PM Казино?

После выбора валюты необходимо указать средство управления финансами: Visa, MasterCard, Bitcoin, Ethereum. После этого впишите личные данные держателя счета / карты.

8. Как гарантируется защита транзакций, проводимых на сайте казино?

Казино использует протокол защищенной связи через SSL-шифрование для полной безопасности всех проводимых на сайте транзакций. Конфиденциальность данных игроков является одним из основополагающих принципов работы данного игрового клуба.

9. Как вывести выигранные деньги со своего баланса?

Для вывода денежных средств со своего баланса в личном кабинете воспользуйтесь специальной подкатегорией в меню, в которой указаны доступные методы вывода. Вывести деньги можно с помощью той же системы, через которую вносился депозит.

10. Как не допустить задержки выплат?

Обычно задержки по выводу средств происходят по нескольким причинам – бонусы отыграны не полностью, аккаунт не верифицирован или совершены ошибки при регистрации. Внимательно проверьте все указанные данные игрока, чтобы ваш аккаунт не заблокировали.

11. Имеется ли возможность бесплатной игры в Онлайн Казино ПМ?

Да. В PM Казино можно играть как на реальные, так и на виртуальные деньги в демо-режиме.

12. Каким образом можно закрыть свой аккаунт?

Если Вы решили удалить свой профиль, то отправьте письмо на электронный адрес игрового клуба с указанием запроса. После этого представители казино свяжутся с вами и, если не возникнет сомнений, что закрытие аккаунта запросил непосредственно его владелец, начнется процедура удаления аккаунта.